Учтите следующее. Предложили ли вам альтернативную дату? Любая альтернативная дата должна вас устраивать. Если предлагают альтернативный объект — соответствует ли он равнозначной категории номера (вид на море, типы кроватей, тип питания и подобные удобства) без доплаты? Если вы купили авиабилеты, которые теперь нужно менять, покроют ли они расходы на изменение? Оцените предложение по этим пунктам, — но если новая дата открытия вам не подходит, вы в любом случае имеете право на полный возврат средств, поскольку отель или ваше агентство подтвердили вашу бронь именно на эти даты.
Эта информация носит общий характер и не является юридической консультацией. По вашей конкретной ситуации обратитесь к юристу. Правовая информация