1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin sizi hatırlamasını, tercihlerinizi korumasını ve düzgün çalışmasını sağlarlar. Bu politikada “çerez” ifadesi, benzer işlev gören yerel depolama (localStorage) gibi teknolojileri de kapsar.
2. Yaklaşımımız
knowurTouR olarak yalnızca gerçekten gerekli olan çerezleri kullanıyoruz.
Zorunlu olmayan hiçbir çerez, siz onay vermeden çalışmaz. Onay vermediğiniz sürece analiz, hata kaydı ve reklam/iş ortaklığı içerikleri hiç yüklenmez. Kişiselleştirilmiş reklam göstermiyor, sizin hakkınızda reklam profili oluşturmuyoruz; kullandığımız tek reklam biçimi, aşağıda açıklanan iş ortaklığı (affiliate) içerikleridir.
3. Kullandığımız Çerezler
3.1. Zorunlu çerezler (onay gerektirmez)
Sitenin temel işlevleri için gereklidir; kapatılamaz.
| Amaç | Ne saklar? | Süre |
|---|---|---|
| Dil tercihi | Seçtiğiniz dil (TR/EN) | 12 ay |
| Çerez onayı | Onay verip vermediğiniz bilgisi | 12 ay |
Bu veriler tarayıcınızda kalır ve sizi kişi olarak tanımlamaz.
3.2. Analiz ve performans çerezleri (açık rızanıza bağlı)
Yalnızca çerez bandında “Kabul et” derseniz çalışır.
| Sağlayıcı | Amaç | Ne toplar? | Süre |
|---|---|---|---|
| Google Firebase Analytics | Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak, içeriği geliştirmek | Görüntülenen sayfalar ve kategoriler, bağlantı tıklamaları, oturum süresi, yönlendiren adres, yaklaşık konum (ülke/şehir), cihaz ve tarayıcı bilgisi, takma adlı istemci kimliği | 14 aya kadar |
| Hata kaydı (Firebase Firestore) | Teknik hataları tespit edip gidermek | Hata mesajı, hatanın oluştuğu adres, tarayıcı bilgisi, takma adlı istemci kimliği | 12 aya kadar |
Takma adlı istemci kimliği nedir? Tarayıcınıza atanan rastgele bir numaradır. Adınızı, e-postanızı veya kimliğinizi içermez; sizi doğrudan tanımlamaz. Yalnızca “aynı ziyaretçi hangi sayfaları gezdi, nerede hata aldı” sorusunu yanıtlamamıza yarar.
3.3. Reklam ve iş ortaklığı (affiliate) çerezleri (açık rızanıza bağlı)
Sitenin bazı sayfalarında, ilgili seyahat hizmetlerine ait iş ortaklığı (affiliate) içerikleri (arama kutusu veya tanıtım alanı biçiminde) gösterilir. Bu içerikler Travelpayouts iş ortaklığı ağı ve onun aracılık ettiği markalar tarafından sağlanır. Bu alanlar yalnızca çerez bandında “Kabul et” derseniz yüklenir; onay vermezseniz “Reklam alanı — çerez onayı ile görüntülenir” şeklinde boş bir yer tutucu görürsünüz ve hiçbir üçüncü taraf script’i çalışmaz.
| Sağlayıcı | Amaç | Ne toplar? | Süre |
|---|---|---|---|
| Travelpayouts ve aracılık ettiği markalar (Kiwitaxi, Tiqets, AirHelp, Localrent, Klook) | Bir iş ortaklığı bağlantısına tıkladığınızda ilgili rezervasyonu bize atfetmek (komisyon takibi) | Tıklama ve rezervasyon bilgisi, iş ortağı takip kimliği (marker), tarayıcı bilgisi | Sağlayıcının çerez ömrü boyunca (genellikle 30 güne kadar; araç kiralamada 90 güne kadar) |
Bu içerikler kişiselleştirilmiş reklam değildir — geçmiş davranışınıza göre hedeflenmez, sadece o sayfanın konusuyla ilgili sabit bir hizmeti gösterir. Ancak tıkladığınızda ilgili markanın çerezi tarayıcınıza yerleşebilir ve verileriniz o markanın kendi gizlilik politikası kapsamında işlenir. Reklam alanlarının üzerinde “Reklam / Sponsored” etiketi bulunur.
4. Onayınızı Yönetme
- İlk ziyarette: Site açıldığında bir çerez bandı görürsünüz. Onay vermediğiniz sürece zorunlu çerezler dışında hiçbir şey çalışmaz.
- Sonradan değiştirme: Site alt bilgisindeki [Çerez Ayarları] bağlantısından tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilir, verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz.
- Tarayıcı üzerinden: Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellerseniz dil tercihiniz hatırlanmaz ve çerez bandı her ziyarette yeniden görünür.
Tarayıcı ayarları: Chrome · Safari · Firefox · Edge
5. Yurt Dışına Aktarım
Analiz ve hata kaydı hizmetleri Google Firebase altyapısı üzerinden, reklam/iş ortaklığı içerikleri ise Travelpayouts altyapısı üzerinden sağlanır ve bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle onay vermeniz hâlinde ilgili veriler yurt dışına aktarılır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasının 5. bölümüne bakınız.
6. İlgili Metinler
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi ve KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyiniz.
7. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir.
Sorularınız için: İletişim sayfası