Получите медицинскую справку, подтверждающую болезнь, и отправьте её в авиакомпанию и ваше агентство. Важно: в справке должно быть прямо указано, что вы «нетранспортабельны для полёта» (непригодны к полёту), — иначе авиакомпании не примут требования о возврате.
Эта информация носит общий характер и не является юридической консультацией. По вашей конкретной ситуации обратитесь к юристу. Правовая информация